Palvelut

ESC Finland tarjoaa perinteisten ohjelmistotukipalveluiden lisäksi asiakasratkaisujen suunnittelua ja toteutusta. Lisäksi tarjoamme koulutusta asiakkaan tarpeisiin. Voimme toteuttaa esimerkiksi seuraavia ratkaisuja:

• Keskitetty identiteettihallinta
• Keskitetty järjestelmänhallinta
• Keskitetty ohjelmistojenhallinta
• Keskitetty käyttöjärjestelmäpäivitystenhallinta
• Ryhmätyöskentelytilojen suunnittelu ja toteutus
• Sähköpostijärjestelmän suunnittelu ja toteutus
• Tietoturvan suunnittelu ja toteutus
• Live@edun käyttöönotto, käyttötuki sekä Landing Page-toteutus

Tarjoamme palveluiden suunnittelun ja toteutuksen fyysisen verkkoinfrastruktuurin päälle. Voimme järjestää workshop-koulutuksena suunnittelemamme ratkaisun käyttöönoton tai muuta koulutusta erikseen sovittaessa.

ESC Support: tarjoaa asiakkaille tukea Microsoft tuotteisiin, oli järjestelmänne kuinka pieni tai laaja tahansa. Tuemme suurinta osaa Microsoftin tuotteista, jotka voit tarkistaa alla olevasta PDF-tiedostosta ja palvelun kuukausihinta määräytyy ympäristönne koosta sekä tuettavista tuotteista. Tuki räätälöidään tarpeidenne mukaisesti joten ette joudu maksamaan turhasta!! ESC Support tukipalvelut ovat 6kk jaksoissa.

Live@Edu: tukipalvelua tarjoamme 100€/kk maksua vastaan. Uusille asiakkaille tarjoamme myös normaalin tukipalvelumme kokeiltavaksi ilman lisämaksua kolmen kuukauden ajan. Live@Edu palvelut ovat 6kk jaksoissa joihin kuuluu seuraavat asiat:

• Live-palveluiden käyttöönoton tuki*
• Live-palveluiden ylläpidon tuki
• Live-palveluiden käyttäjätuki

*vaativammissa identiteetinhallinta(esim. ILM, MIIS) toteutuksissa ohjaamme tukipyynnöt yhteistyökumppaneillemme.

Lisätietoja palveluistamme sekä tarjouspyynnön voitte lähettää sähköpostitse osoitteeseen antti.hurme [at] escfi.net.

Rekisteröityneille: tarjoamme ilmaista palvelujemme kokeilumahdollisuutta kaikille rekisteröityneille käyttäjille! Rekisteröitymällä palveluumme saat yhden käyttöjärjestelmä-tukipyynnön sekä yhden Office tuoteperhe tukipyynnön. Lisäksi saat oikeudet ESCfi:n tuottamiin raportteihin ja dokumentteihin.

» Rekisteröinti- ja tukipyynnönlähetysohjeet

» Lisää tietoa palvelumme sisällöstä

Katso myös projektiesitteemme: Exchange 2007, SCCM 2007, SharePoint 2007