Palvelut
ESC Finland tarjoaa perinteisten ohjelmistotukipalveluiden lisäksi asiakasratkaisujen suunnittelua ja toteutusta. Lisäksi tarjoamme koulutusta asiakkaan tarpeisiin. Voimme toteuttaa esimerkiksi seuraavia ratkaisuja:
- Keskitetty identiteettihallinta
- Keskitetty järjestelmänhallinta
- Keskitetty ohjelmistojenhallinta
- Keskitetty käyttöjärjestelmäpäivitystenhallinta
- Ryhmätyöskentelytilojen suunnittelu ja toteutus
- Sähköpostijärjestelmän suunnittelu ja toteutus
- Tietoturvan suunnittelu ja toteutus
- Live@edun käyttöönotto, käyttötuki sekä Landing Page-toteutus
Tarjoamme palveluiden suunnittelun ja toteutuksen fyysisen verkkoinfrastruktuurin päälle. Voimme järjestää workshop-koulutuksena suunnittelemamme ratkaisun käyttöönoton tai muuta koulutusta erikseen sovittaessa.
ESC Support: tarjoaa asiakkaille tukea Microsoft tuotteisiin, oli järjestelmänne kuinka pieni tai laaja tahansa. Tuemme suurinta osaa Microsoftin tuotteista, jotka voit tarkistaa alla olevasta PDF-tiedostosta ja palvelun kuukausihinta määräytyy ympäristönne koosta sekä tuettavista tuotteista. Tuki räätälöidään tarpeidenne mukaisesti joten ette joudu maksamaan turhasta!! ESC Support tukipalvelut ovat 6kk jaksoissa.
Live@Edu: tukipalvelua tarjoamme 100€/kk maksua vastaan. Uusille asiakkaille tarjoamme myös normaalin tukipalvelumme kokeiltavaksi ilman lisämaksua kolmen kuukauden ajan. Live@Edu palvelut ovat 6kk jaksoissa joihin kuuluu seuraavat asiat:
- Live-palveluiden käyttöönoton tuki*
- Live-palveluiden ylläpidon tuki
- Live-palveluiden käyttäjätuki
*vaativammissa identiteetinhallinta(esim. ILM, MIIS) toteutuksissa ohjaamme tukipyynnöt yhteistyökumppaneillemme.
Lisätietoja palveluistamme sekä tarjouspyynnön voitte lähettää sähköpostitse osoitteeseen antti.hurme [at] escfi.net.
Rekisteröityneille: tarjoamme ilmaista palvelujemme kokeilumahdollisuutta kaikille rekisteröityneille käyttäjille! Rekisteröitymällä palveluumme saat yhden käyttöjärjestelmä-tukipyynnön sekä yhden Office tuoteperhe tukipyynnön. Lisäksi saat oikeudet ESCfi:n tuottamiin raportteihin ja dokumentteihin.
» Rekisteröinti- ja tukipyynnönlähetysohjeet» Lisää tietoa palvelumme sisällöstäKatso myös projektiesitteemme:
Exchange 2007,
SCCM 2007,
SharePoint 2007